利用規約

本規約は、株式会社ハートネーション(以下「当社」といいます。)が運営する「ハートネーション」という名称のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用の条件を定めるものです。本サービスの利用にあたりユーザー利用規約(以下「本規約」といいます。)に同意する必要があります。当社が本規約に基づき定める各種ガイドラインその他の細則(以下「ガイドライン等」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。)についても、本規約の一部を構成し、ガイドライン等に違反した場合も、本規約に違反したものとみなします。

第1章 本サービスの概要

 (定義)
第1条  
本規約において次の各号の用語は、それぞれ当該各号の定める意味を有するものとします。
1 「本アプリ」とは本サービスを提供するアプリケーションであって、iOS又はAndroidの各OSにおいて利用することができるアプリのことをいいます。
2 「ユーザー」とは本サービスの利用のために必要な手続を行った個人又は法人のことをいいます。
3 「ユーザー登録希望者」とは本サービスのユーザーとなることを希望する個人又は法人をいいます。
4 「ユーザーID」とは、ユーザーパスワードと組み合わせて特定のユーザーとその他の者を識別するための符号をいいます。
5 「ユーザーパスワード」とは、ユーザーIDと組み合わせて特定のユーザーとその他の者を識別するための符号をいいます(ユーザーIDと総称して「ユーザーアカウント」といいます。)。
6 「寄付者」とは、ユーザーのうち、本サービスを通じて寄付を行うユーザーをいいます。
7 「NPO等」とは、ユーザーのうち、本サービスにおける掲載を通じて寄付を勧誘して寄付を受けるユーザーをいいます。
8 「掲載」とは、NPO等が、寄付の勧誘に必要なコンテンツを掲載・発信し、寄付者が閲覧可能かつNPO支援枠組みに関する寄付契約ができる状態にすることをいいます。
9 「掲載契約」とは、当社とNPO等が締結する契約であって、NPO等が本サービスを利用してNPO支援枠組み等の情報を掲載することができるサービスの提供を受けること等を内容とするものをいう。
10 「寄付契約」とは、当社所定の方法でNPO等が掲載したNPO支援枠組みについて、寄付者がNPO等との間で締結する寄付契約(贈与契約又は負担付贈与契約)をいいます。
11 「NPO支援枠組み代金」とは、NPO等が表示した寄付契約におけるNPO支援枠組みに係る金額をいいます。
12 「利用料金」とは、ユーザーが本サービスの利用に基づき当社に支払う料金(掲載手数料、決済手数料その他名称の如何を問わないものとします。)をいいます。
13 「コンテンツ」とは、当社又はユーザーが本サービスに掲載・発信した情報をいいます。
14 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(その後の改正を含みます。)に定める「個人情報」をいいます。
15 「知的財産権」とは、特許権、実用新案権、意匠権、商標権並びに著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含む)、営業秘密(不正競争防止法第2条第6項)及びノウハウその他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
16 「反社会的勢力」とは暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。

 (本サービスの概要)
第2条
1 本サービスはマーケットプレイスサービスです。本サービスは、ウェブブラウザ又は本アプリその他の方法を通じて、ユーザー間が寄付を行う場を提供するサービスとなります。ユーザー間の寄付契約、NPO等の掲載、寄付者の贈与その他の寄付契約に付随する全ての事項は寄付契約の当事者であるユーザーが自らの責任及び費用で行うものとします。当社は自ら取引を行うものでなければ、いずれかの当事者から取引の委託を引き受けるものでもありません。したがって、当社は、本規約等に特段の定めがある場合を除き、寄付契約の当事者、代理人及び履行補助者ではなく、寄付契約に係る履行、取消、解約、解除、返品、返金その他の取引に係る事項には関与しません。
2 本サービスの利用に伴い締結される寄付契約に関して、ユーザー間で紛争等が生じたときは、両当事者が自らの責任で対応しなければならず、第21条(保証の否認、免責)第4項に定める場合を除いて、当社は責任を負いません。
3 本サービスの利用にあたっては、第4条のユーザー登録を行う必要があります。

 (本規約等の適用・変更)
第3条
1 当社は、本規約等をいつでも変更できるものとします。
2 当社は、本規約等を変更した場合には、ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、当該ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に退会の手続きをとらなかった場合には、当該ユーザーは、本規約等の変更に同意したものとみなします。

第2章 ユーザー登録

(ユーザー登録)
第4条  
1 本サービスのユーザー登録希望者は、本サービスを利用する条件として、本規約等をすべて確認し、本規約等を遵守に同意する必要があります。そのうえで、ユーザー登録希望者は、当社指定の情報を、当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、ユーザー登録の申請をすることができます。
2 当社は、前項のユーザー登録を申請した時点で、本サービス利用契約に同意があったものとして、当社とユーザーとの間で本サービス利用契約が成立します。
3 当社は、本契約成立後、ユーザーを識別するためのユーザーID及びユーザーパスワードを発行し、ユーザーは、当該発行がされた日(以下「アカウント発行日」という。)から、本サービスを利用することができるものとします。
4 当社は、第2項に基づき、本サービス利用契約が成立した場合であっても、当該申請者が次の各号で定める場合のうちのいずれかに該当することが判明したときは、ユーザーのユーザー登録を事後的に抹消する裁量を留保しており、またその理由について一切の開示義務を負いません。
 1 ユーザーが過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス(本サービスを含む。以下同じ。)の利用料金等の支払を確認できていないこと若しくは怠っていること又は過去に支払を怠ったことがある場合。
 2 ユーザーが過去に又は現時点において当社又は当社関係会社が運営又は管理するサービス利用に際して、利用の一時停止、登録の抹消その他の一時的又は恒久的なサービスの利用停止措置又はこれらの警告を受けたことがある場合。
 3 当社に提供したユーザー情報の全部又は一部につき、正確でない情報の入力、虚偽情報の入力、誤入力又は入力漏れがあったと当社が合理的に判断した場合。
 4 ユーザーが未成年者であって本サービスの利用に関し次条の法定代理人の同意を得ていなかった場合。
 5 ユーザーが複数アカウントを保有している場合。
 6 ユーザーが反社会的勢力であると当社が判断した場合。
 7 ユーザーが反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との間で何らかの交流又は関与を行っていると当社が判断した場合。
 8 前各号に定めるもののほか、当該ユーザー登録希望者に対する本サービスの提供を不適切又は不可能と当社が判断した場合。
5 前項に基づき登録を認めない場合、当社は、当該登録を認められなかった者に対して損害賠償その他の責任を負担しません。
6 当社は、ユーザーが本サービス利用のための設備に不足があること又は本サービスに障害が発生したこと等の満足なサービスを提供することが困難であると当社が判断する場合には、当該事項が解消されるまでユーザー登録希望者のユーザー登録を留保することができるものとします。また当社は、当該登録の留保に関し、当該登録希望者に対して損害賠償その他一切の責任を負担しません。

 (ユーザー登録に係る未成年者の特則)
第5条
1 ユーザーが未成年者(民法第4条に定める者に該当しない者をいう。以下同じ。)の場合には、必ず法定代理人(以下、単に「法定代理人」といいます。)の同意を得ることを必要とし、本サービスを利用開始した時点で、当該法定代理人の同意を得ているものとみなします。
2 未成年者が本サービスを利用し掲載又は寄付契約を行い、寄付契約に基づきNPO支援枠組み代金を支払う行為は、民法第5条第3項に規定するものであって次の各号のいずれかに該当するものであり、当該費消行為につき取り消すことができません。
1 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めて処分を許した財産によるものであってその目的の範囲内に含まれるもの
2 法定代理人が当該未成年者に対して目的を定めないで処分を許した財産によるもの
3 未成年者が、次の各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当該未成年者は本サービスにおける法律行為を取り消すことができません。
1 本条第1項の法定代理人の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本サービスを利用すること。
2 年齢について成年と偽って本サービスを利用すること。
3 前二号に掲げる他民法第21条の定める詐術に該当する行為を行うこと。
4 ユーザーは、当該ユーザーが未成年であったときに本規約を同意しその後成年に達した場合においては、未成年者であった間の本サービスの利用に係る一切の法律行為について追認することを条件として、継続して本サービスを利用することができるものであることに同意し、成年に達した後に本サービスを利用した時点で追認があったものとみなします。

 (ユーザー登録情報の変更・アカウント管理)
第6条
1 ユーザーは、ユーザー登録の際に要求された各情報について、常に正確かつ最新の情報を本サービスに登録しておく義務があり、登録されたユーザー情報に変更があった場合には、当社の定める方法により、その変更されたユーザー情報を速やかに当社が定める方法により通知しなければなりません。
2 ユーザーは、前項に定める通知を怠ったときは、当社は、ユーザー登録情報に変更がないものとして取り扱うことができます。変更の届出があった場合でも、変更登録前に行われた寄付契約又は掲載契約その他の契約や各種手続は、変更前の情報に依拠する場合ができます。
3 ユーザーは、本サービスにログインするために必要なアカウントその他の各情報を適切に管理しなければならず、アカウント情報を第三者に利用させることや、譲渡、売買、質入、貸与、賃貸その他の処分することはできません。その管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用又は第三者への売買等によって生じた損害に関する責任はすべて当該ユーザーが負うものとします。

 (ユーザーに関する個人情報の取扱いについて)
第7条
当社は、ユーザーの各個人情報を当社プライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。ユーザーは、本サービスを通じて得た個人情報に関し、本サービスの利用の範囲内においてのみ利用することができ、それ以外の利用はできないものとします。

第3章 本サービスの利用

 (本サービスの利用及び寄付契約)
第8条
1 ユーザーは、本サービスにおいてNPO支援枠組みを掲載し、又は、寄付契約を行うことができます。未成年者については、親権者をはじめとする当該ユーザーの法定代理人の承諾が必要です。
2 寄付契約は、NPO支援枠組みについて寄付者がNPO等に対して当社所定の方法で寄付契約の申込みを行った時点で、成立するものとします。

 (NPO支援枠組みの掲載)
第9条
1 NPO等は、当社所定の方法により、NPO支援枠組みの掲載を行うものとします。なお、当社は別途NPO等に対してコンテンツの作成、助言、掲載の支援業務を提供することがありますが、NPO支援枠組みの掲載についてはNPO等の唯一かつ単独の行為であり、当社がこれを代理するものではありません。
2 当社とNPO等との間に別段の合意がある場合を除いて、NPO等と当社との間で掲載契約は、前項の掲載の依頼を行なった時点をもって成立します。NPO等は、当社の事前の協議及びその手順等について合意が整わない限り、当該掲載を一方的に取り下げることはできません。但し、当社は上記の協議を誠実に行い、不合理に遅滞しません。
3 NPO等は、NPO支援枠組みを掲載するにあたっては、適用される法令を遵守し、かつ、NPO支援枠組みの内容を正確かつ十分に説明するものとします。
4 NPO等は、次の各号に該当し、又は、該当するおそれのある行為を行うことは禁止されます。
1. 当社が別途定める掲載することが禁止されるNPO支援枠組みの掲載
2. 不正確又は虚偽のNPO支援枠組み説明をする掲載
3. 掲載するNPO支援枠組みと関係のない画像等を当該掲載情報として掲載する行為
4. 本サービスを迂回することを促進し又はその恐れがある情報の掲載
5. 特定非営利活動促進法、不当景品類及び不当表示防止法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、商標法、著作権法、不正競争防止法、その他の法令に違反する行為
6. 前各号に掲げる他当社が本サービスの維持・継続する上でふさわしくないと合理的に考える掲載
5 前二項に違反する行為が認められた場合、当社は、当該行為をしたNPO等の掲載を、事前の通知なく、その裁量により、削除することができます。この場合、当社は、NPO等に対して損害賠償その他の責任を負担しません。

 (NPO支援枠組みの贈与)
第10条  
1 寄付者は、当社所定の方法により、本サービス上に掲載されているNPO支援枠組みの寄付契約をすることができます。
2 寄付者は、贈与する意思のない申込及び当社の判断でいたずら目的と見受けられる申込を行うことを禁止されています。

 (寄付契約の履行)
第11条
1 寄付契約が成立した場合、寄付者は、当社の定める方法によりNPO支援枠組み代金を当社に支払うものとします。当社は、NPO等からNPO支援枠組み代金を受領する権限を授与されており、当該代理受領権限に従ってNPO支援枠組み代金を受領するのみであって、寄付契約の当事者ではありません。当社は、寄付契約の当事者ではないため、ユーザーに対して領収書及び寄付に係る各種証明書などの書類を発行できません。
2 本サービスにおいてNPO支援枠組みにおいて何らかの物品又はサービスの提供が定められている場合、NPO等は、寄付者のNPO支援枠組み代金の決済が完了した後又は当該定めに従い、必要な提供を実施するものとします。
3 NPO等及び寄付者の間でNPO支援枠組み等に関連してトラブルが発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。但し、当社もトラブル解決のための協議に入る裁量を留保するものとしますが、協議に入る義務を負わないものとします。
4 寄付契約は、NPO等及び寄付者間の合意がある場合を除き、NPO支援枠組み申込後のキャンセルはできないものとします。 NPO支援枠組み説明と実際のNPO支援枠組みが明らかに異なる場合にはNPO等が責任を負うものとし、NPO等の責任及び費用により、返金その他の必要な対応を行うものとします。
5 寄付契約が成立した場合においても、寄付者がNPO支援枠組み代金及び利用料金の合計額を支払わない場合又は支払いを遅延した揚合、その他当社が本サービスの適切な運営のために必要と認める場合には、当社は、当該寄付契約をその裁量に基づいて取り消し、又は当該寄付契約を維持したまま、当社の裁量及び判断に基づいてユーザーに補償を行うことができる裁量を有するものとします(NPO等及び寄付者又はその他の第三者に補償を求める契約上の権利や期待権を付与するものではありません)。
6 ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は当社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、当社は一切責任を負わないものとします。

第4章 ユーザーの遵守事項

 (ユーザーの義務と禁止事項)
第12条
ユーザーは、次の各号で定める行為を行ってはなりません。
1 ユーザー情報として虚偽の情報を入力すること。
2 本サービスを不適切な情報等の送信に用いる等の不正な目的で利用すること。
3 本サービスを第三者に利用させること。
4 ユーザーアカウントを第三者に譲渡すること。
5 同一のユーザーであるにも関わらず複数のユーザーアカウントの発行をしようとする又は発行を受けること。
6 他のユーザーの個人情報等の情報を不適切な方法で収集、開示、利用等すること。
7 他のユーザーになりすまし、又は他のユーザーと関係があるように不当に見せかけること。
8 第三者のユーザーアカウントを不正に利用すること。
9 第三者とユーザーアカウントを共有すること。
10 本サービスを利用して当社、ユーザー又はその他の第三者(以下「当社等」といいます。)に対し迷惑又は不快感を与える行為を行うこと。
11 本サービス(当社が提供するアプリケーションを含みます。)、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行うこと。
12 迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること。
13 ボット等の自動化された手段を用いて本サービスを利用すること。
14 本サービスを変更し又は妨害目的で利用すること。
15 本サービスのバグ、誤作動等を利用すること。
16 詐欺的な行為を行うことその他の法令又は本規約等に違反する行為を行うこと。
17 当社等の財産権(知的財産権を含む。)、名誉権、プライバシー権その他の人格権その他の権利を侵害し、又は信用を毀損する行為を行うこと。
18 当社のコンピュータに過度な負荷をかける等の本サービスの運営・維持を妨げる行為を行うこと。
19 その他当社において本サービスの利用が不適切なユーザーであると判断するような行為を行うこと。

 (ユーザー登録の抹消等)
第13条
1 ユーザーは、次の各号記載のいずれかに該当する場合であって、当該ユーザーが本サービスを適切に利用することが困難であると当社がその裁量により判断したときは、ユーザーの登録の抹消若しくは本サービス利用契約の解除又は本サービスの全部又は一部の利用停止その他の必要な措置を受けることに異議を留めないものとします。
1 法令又は本規約等に違反する行為があった場合
2 不正行為があった場合
3 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
4 本規約等上必要となる手続又は当社への連絡を行わなかった場合
5 登録した情報が既存の登録と重複している場合
6 登録した連絡先が不通になったことが判明した場合
7 当該ユーザーが債務超過、無資力、支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
8 他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
9 当該ユーザーが登録した金融機関の口座に関し違法、不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘等により判明した場合
10 ユーザーが自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為、又は風評を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて、信用を毀損若しくは業務を妨害する行為をした場合
11 その他当社が当該ユーザーによる本サービスの利用を相応しくないと判断した場合
2 前項の措置により損害が当該ユーザーに生じた場合、当社は一切の責任を負わず、またその理由について一切の開示義務を負いません。
3 第一項による措置は当社から当該ユーザーに対する損害賠償請求を妨げるものではありません。

第5章 本サービスの終了等

 (本サービスの変更・終了)
第14条
1 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの内容の全部又は一部を変更し又はその提供を中止又は終了(以下「終了等」という。)することができるものとします。
2 本サービスの内容の変更が行われる場合、特段の断りがない限り、変更前に行われた寄付契約については変更前の本サービスの内容又は本規約が適用されます。
3 本サービスが終了等する場合、終了等の前に行われた寄付契約については本サービスの終了等の後も存続します。

 (やむを得ない事由による本サービスの停止等について)
第15条
1 当社は、次の各号のうちのいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止、中断又は終了することができるものとします。
1 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
2 コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
3 地震、落雷、風水害、停電、疫病・感染症その他の天災地変又は国家非常事態、戦争・紛争、裁判所・行政庁による処分等の公的機関による措置等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
4 前各号に定めるものの他、当社が停止、中断又は終了を必要と判断した場合
2 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 (退会)
第16条
ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。ただし、ユーザーは、寄付契約のNPO支援枠組み代金の支払いやNPO支援枠組みの発送等の寄付契約の手続が完了していないものがある場合は退会することができず、当該寄付契約を本規約等に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、退会するものとします。

 (本サービス終了に伴う債務等の取扱い)
第17条
1 第14条から前条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきユーザーが本サービスの利用を終了する場合において、当該ユーザーが未払いの代金その他の債務を負担しているときは、当該債務は本サービス利用終了後も引き続き当該ユーザーが負担することになります。
2 第一項の場合におけるユーザーの個人情報の取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めるところによります。

第6章 雑則

 (秘密保持義務)
第18条
ユーザーは、本サービスに関連して当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを条件として開示した非公知の情報(個別のNPO等の情報及び個別の寄付者の情報を含む。)について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱う義務を負います。

 (通信の秘密)
第19条
1 当社は、電気通信事業法に定める電気通信事業を営む場合には、同法第4条の定める範囲に従い、ユーザーの通信の秘密を守ります。
2 当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、ユーザーへの事前告知なしに、ユーザーの通信の秘密にかかわる情報を閲覧又は非公開若しくは削除することができるものとします。
(1) 本サービスの適切な運営上に必要がある場合として次に掲げる場合
①本サービスの安全な運営のため
②本サービスの運営上の問題を事前に防止し又は事後に解決するため
③ユーザーの要請があり、当社がこれに対応するため
(2) 刑事訴訟法又は犯罪捜査のための通信傍受に関する法律その他の法令の定めに基づく強制力のある処分又は裁判所の命令が行われた場合
(3) 他人の生命、身体、財産又は名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合
(4) ユーザーの同意がある場合

 (知的財産権の帰属及び利用)
第20条
1 本サービスに関連する知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2 ユーザーが本サービスにおいて投稿したNPO等の評価その他の情報はユーザーに帰属します。ユーザーは当該情報を当社に対して非独占的かつ無償で地理的範囲なく譲渡可能なライセンスを付与するものとします。第14条から第16条までの規定又は民法その他の法令の規定に基づきユーザーが本サービスの利用を終了する場合であっても当該ライセンスは存続するものとします。
3 ユーザーは、他のユーザーが発信又は掲載するコンテンツについて、その内容、品質、正確性、信憑性、適法性、最新性、有用性等を、ユーザーご自身で判断する必要があります。
4 当社はユーザーが発信又は掲載したコンテンツ及び本サービスの利用情報のバックアップを行う義務を負わないものとします。ユーザーは、バックアップが必要な場合には、自己の費用と責任でこれを行うものとします。
5 当社は、ユーザーが本規約に違反し、違反するおそれがあると当社が判断した場合、当該ユーザーが掲載したあらゆるコンテンツを、事前の通知なしに変更及び削除できるものとします。

 (保証の否認、免責)
第21条
1 当社は、本サービスに関し、次の各号に定める事項について何ら保証をしません。ユーザーに対してこれらに関して改善する義務を負いません。ユーザーは本サービスが現状有姿で提供されることを確認し、利用するものとします。
 1 本サービスが、全部若しくは一部のユーザーの特定の目的に適合していること又は全部若しくは一部のユーザーを満足させられること。
 2 本サービスが遅延しないこと。
 3 本サービスにおいて、セキュリティ等に関する欠陥(コンピューターウイルスを含む。)、エラー若しくはバグがない又は発生しないこと。
 4 本サービスによって、ユーザーの利用端末に不具合を生じさせないこと。
 5 本アプリが、全ての端末機器又はOSで使用できること。
 6 本アプリの使用中に通信障害が生じないこと、本アプリに不具合が生じないこと及びサーバーがダウンしないこと並びにそれらにより寄付契約の不成立が発生しないこと。
 7 本サービスが、他者の権利を侵害しないものであること。
 8 本サービスの提供に関し、当社が第三者からライセンスを受けている場合において、当該ライセンスが終了してもなお当該ライセンスに係る本サービスを提供すること。
 9 NPO等及びNPO支援枠組みの信頼性、完全性、正確性又は有効性が掲載されている通りであること。
 10 前各号で定めるもののほか、本サービスの安全性、信頼性、完全性、正確性又は有効性に問題がないこと。
2 当社は、本サービスの前項各号に係る事項に起因して、本件ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
3 本サービスの提供にあたって当社が外部のサービスを利用するときは、ユーザーは当該外部のサービスの使用条件等について当該外部のサービスが定める規約に従わなければなりません。当該外部サービスの利用にあたってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
4 当社は、本規約中の各免責規定にもかかわらず当社がユーザーに生じた損害について責任を負う場合であっても、当社に故意又は重過失があるときを除き、当社がその損害の発生につき予見し又は予見することができた場合も含めて民法第416条第2項に規定する特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わない他、当該ユーザーが損害を被った原因の次の区分に応じた金額を上限として賠償する。
 1. 寄付契約である場合であって、当該ユーザーが寄付者であるとき 当該寄付契約のNPO支援枠組み代金相当額
 2. 寄付契約である場合であって、当該ユーザーがNPO等であるとき 当該寄付契約に係る当社との掲載契約に基づく利用料金相当額
 3. 前二号以外の原因 当該ユーザーの直近の寄付契約のNPO支援枠組み代金相当額又は当社との掲載契約に基づく利用料金相当額のいずれかの低い額

 (反社会的勢力の排除)
第22条
1 ユーザー(NPO等の場合にはその構成員を含む。)は、現在かつ将来にわたり、反社会的勢力に該当しないこと、また暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し又は業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを、将来にわたって表明するものとします。
2 ユーザーが前項の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は本サービスの提供を終了することができるものとします。
3 当社は、ユーザーが本条に違反したことによって被った損害の全てを当該ユーザーに対して損害賠償請求することができます。

 (事業譲渡)
第23条
当社が本サービスに係る事業を他社に譲渡等(事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合をいう。以下同じ。)した場合には、当該譲渡等に伴い本サービス上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該譲渡等の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、本サービスを利用するにあたってこのような譲渡等について予め同意するものとします。

 (存続条項)
第24条
本契約が終了した場合であっても、第4条第4項から第6項、第9条第1項及び第5項、第11条第6項、第13条第2項及び第3項、第15条第2項、第17条から第27条(第22条第1項及び第2項を除く)については、有効に存続するものとします。

 (権利義務の譲渡禁止)
第25条
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。

 (通知)
第26条
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、ユーザーに対する連絡又は通知を本アプリ内の通知、電子メール送信又は当社ウェブサイト等での掲載により行う場合、当該本アプリ内の通知又は電子メールが当社から発信された時点又は当社ウェブサイト等に掲載された時点で、当該連絡又は通知が行われたものとみなします。

株式会社Heartnation